TOYOTA ハイエースカスタムベース
-課題
カスタムをするためのハイエースはトヨタ店ではなく専門店で購入されている
一般の人々の認識は、良くも悪くも商用車。思い入れが薄いクルマに。一部ファンは専門店へ流出、お客様との繋がりがなくなってしまっている。可変性・拡張性という価値を伝え、世の中のハイエースに対するパーセプションを変えたい。
-解決
ハイエースファンとトヨタを結び付け世の中に広げる基地
商品先行ではなく、ファンを巻き込むコミュニケーション設計。トヨタと繋がりのないガチ勢を巻き込み、ハイエースという文化をメーカーとユーザー一体で盛り上げる。集める、巻き込む、販売するの三弾マーケティング戦略。変幻自在の拡張型BOX-CARの下、まずはファンを中心にコミュニケーションしていくことで、徐々にパーセプションチェンジを図る。
