TOYOTA 初めての電気自動車-BEV-
– 課題
BEVに興味を持ったお客様が、スムーズに情報を集められる設計にしたい
・潜在顧客が、BEVを認知した後、販売店に至るまでのフェーズで、BEVへの興味・理解を膨らませ、購入検討が一歩前に進むようなWebサイトを設けたい
– 解決
お客様の「分からない」を分析して不安や疑問を解消できるコンテンツを新設し理解促進からBEVへの興味喚起につなげた
BEVに対する不安やお悩みポイントを整理。不安を理解にかえトヨタの良さやベネフィットを訴求。BEVに触れる最初の入り口のため読みやすさを考えて、イラストや読みやすい文章で表現。メインビジュアルには動画を使用し、本ページで得られる内容を紹介。
